カサイホールディングス株式会社（以下、当社という）は、不動産ディベロップメント事業、飲食業、小売業、宿泊業等の事業を行っております。
当社は企業活動及び社会貢献の使命達成のため、取引先企業やお客様及び当社従業者からお預かりした特定個人情報を含む個人情報は、その取扱いに関しまして本個人情報保護方針を定め、厳正な管理のもとでその責務を履行してまいります。

【当社方針】

• 当社は、事業目的遂行のため、利用目的を明確化した上で適切な方法での取得・利用・提供などを行い、取得した個人情報は利用目的の範囲内の利用として、目的外の利用を行わないように措置を講じます。
• 当社は、取扱う個人情報の全てにおいて個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
• お預かりした個人情報の一部又は全部を委託する場合は、管理水準の基準を満たした企業及び個人を選定し、契約を行い適切な措置と管理を講じます。
• 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損及び破壊などの危険な状況に対し、十分に安全防止管理及び対策を行い、是正措置を講じます。
• 当社は個人情報をお預かりした本人から個人情報の開示等のご要請にお応えし対応します。
• 苦情のご相談に対してはご相談窓口を設け、誠意を持ち迅速に対応いたします。
• 当社は、当社の個人情報マネジメントシステムを定期的に見直すとともに継続的改善に取り組んでまいります。

制定日：2021年4月1日
カサイホールディングス株式会社
代表取締役　笠井　寛

【個人情報のお取り扱いについて】

当社は個人情報保護の取り組みの一環として、個人情報のお取り扱い及び公表すべき事項を以下の通り掲載いたします。

1.個人情報取り扱い事業者の名称と個人情報保護管理者

カサイホールディングス株式会社　取締役事業統括部長　山崎　雅俊

2.個人情報の取扱いに関する苦情および相談について

当社の個人情報の取扱いに関し、苦情相談等がある場合は次の窓口までご連絡下さい。
カサイホールディングス株式会社　個人情報保護事務局　宛

◇郵送の場合
〒105-0013　東京都港区浜松町2-6-5浜松町エクセレントビル9F

◇メールの場合◇
　khd-privacy@kasai-hd.jp

3.個人情報の取得

• 当社は、個人情報を適法かつ適正に取得し、偽りその他不正の手段によって取得しません。
• 当社は法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく要配慮個人情報を取得することはいたしません。
• 当社が取得する個人情報は、当社の利用目的の達成のために必要かつ最小限のものに限定します。アンケートなどで収集する個人情報も、集計結果を出すために必要なものに限定します。
• 当社は、前記3.の規定にかかわらず、ご本人との間で契約を締結することに伴って契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。以下この項において同じ。）に記載された当該ご本人の個人情報を取得する場合その他本人から直接書面に記載された当該ご本人の個人情報を取得する場合は、あらかじめ、ご本人に対し、その利用目的を明示します。ただし、人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合、及び法令に定める場合は、利用目的を明示しないことがあります。

4.利用目的について

• 当社がお預かりする個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
  〈不動産〉
  • マンション・ビルの管理委託契約業務の履行のため
  • 不動産関連契約業務の履行のため
  • 営繕工事業務の履行のため
  • 当社が建設・販売したマンションにおけるアフターサービス実施のため
  • 契約に伴う資料送付のため
  • 管理事業における業務及びサービスに関するご提案のため
  • 営業活動（訪問・郵便・電話・メール等）のため
  〈その他〉
  • 商品の販売、発送、予約内容等の確認、お問い合わせへの返信のため
  • 利用状況の把握及びサービス向上のための統計調査のため
  • 店舗の運営に関する業務の遂行
  • その他お客様への適切かつ円滑な対応
  • キャンペーン企画、懸賞等に関する情報のご案内
  • 当社及び当社のグループ会社の業務に関する情報のご案内
  • 店舗、メニュー、各種イベント等に関する情報のご案内
  • 事業に関する施策立案及び商品開発等マーケティング目的の調査及び分析を行うため
  • お客様のご意見・ご要望を商品、サービスなどの改良・改善に反映させるため
  • 雇用および人事管理のため
  • 選考および採否に関する連絡のため
• 前項の規定により特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、あらかじめご本人の同意を得ることとします。
• 前2項の規定にかかわらず、次に掲げる場合には、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用させていただく場合があります。
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又は、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

5．個人情報の保存期限、廃棄など

お預かりしました個人情報は、法廷保管年数の保有を行います。その後の破棄は厳重に処分及びデータの破棄を実施してまいります。

6．共同利用について

当社のサービスをご利用いただくお客様に、付加価値の高いサービス及び当該サービスを提供するため必要なご連絡や決済業務等を遂行するため、厳格な管理と適正な安全対策の下、以下の通り個人情報の共同利用を行います。
ａ）個人情報を共同利用するもの
カサイホールディングス株式会社の経営・運営に当たる事業者
ｂ）共同利用の目的
前出（個人情報の利用目的について）のとおり
ｃ）共同利用する個人情報の項目
お客様の使命、会員番号、電話・ＦＡＸ番号、国籍、パスポート番号、住所、Ｅメールアドレス、年齢、性別、誕生日、ご利用履歴に関する項目、その他当社予約サイト（提携先予約サイト含む）にご提供いただいた情報
ｅ）共同利用する個人情報の管理責任者
カサイホールディングス株式会社

7．個人情報の開示等に関する請求について

当社は、特定の書面による請求がなされ、住民票などの提示によりご本人確認を行い、以下の区分に従い、開示が適切と当社が判断した場合には、保有個人データの開示等を行うものとします。

ａ）保有個人データのご本人への開示
ご本人は、当社が保有するご本人に関する保有個人データの開示を求めることができます。
ただし、次に掲げる場合、当社は保有個人データの全部又は一部を開示しないことがあります。

• ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
• 他の法令に違反することとなる場合

ｂ）保有個人データの訂正等
ご本人は、当社が保有するご本人に関する保有個人データの内容が真実でないと考える場合、当該保有個人データの訂正、追加又は削除（以下、「訂正等」といいます。）を求めることができます。
ただし、当社が遅滞なく必要な調査を行った結果、データ内容が誤りでない場合又は利用目的達成のために訂正等が必要ないと当社が判断した場合は、当社は訂正等を行わないことがあります。

ｃ）保有個人データの利用停止等
当社が保有するご本人に関する保有個人データが、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われた場合、偽りその他不正な手段により取得された場合、又は、ご本人の同意がないなど正当な理由なく第三者に提供された場合、ご本人は当該保有個人データの利用停止又は消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求めることができます。ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合又は利用停止等を行うことが困難な場合は利用停止等をせず、これに代わる措置を取ることがあります。


ｅ）開示等の手続
保有個人データの開示、訂正等、利用停止等を求めるご本人は、当社が定める書式により、下記開示等請求先までお申出ください。その際には、ご本人であることを確認できる書類を併せてご提示ください。

ｆ）保有個人データの利用目的は、公開しておりますので個別の開示請求には対応しません。
〈開示等請求先〉
名　称：カサイホールディングス株式会社
所在地：〒105-0013
東京都港区浜松町2-6-5浜松町エクセレントビル9F
宛　名：個人情報保護事務局　
メール：khd-privacy@kasai-hd.jp

〈開示等にかかる手続き〉
ご提出いただく書類の一覧

• 保有個人情報開示請求書（当社所定の用紙をご利用ください。保有個人情報開示請求書.xlsx）
  
  必要的記載事項
  
  • ご本人のご氏名及びご氏名と一致する印鑑による押印
  • ご本人の住所
  • ご本人確認書類の区分
  • 請求事項
  • 請求理由
    開示請求の場合は、開示を求めるご本人の情報及び当社への提供時期等の特定（可能な範囲で結構です）。訂正等請求の場合は、訂正にかかる正しい情報。利用停止等請求の場合は、その理由。
  • 代理人の氏名及び代理人の氏名と一致する印鑑による押印
  • 代理人の住所
    なお、上記⑥、⑦については、ご本人による請求の場合は不要です。
• ご本人確認書類（ご本人の住民票の原本、運転免許証の写し又は健康保険被保険者証の写し）等）
• 返信用封筒（送付先住所として住民票等ご本人確認書類上に記載されている住所）
• 代理人による請求の場合には、代理権を証する書面（法定代理人の場合には戸籍謄本など、任意代理人の場合には委任状）

〈開示にかかる費用〉
開示等請求の手続きの費用として、1件当たり1,000円をお支払いください。支払い方法は郵便切手による納付としてください。

8．クッキーの取扱い

当社のウェブサイトでは、クッキーを利用する場合があります。この場合、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際の利便性向上のために利用するものであり、お客様の個人情報を特定するためのものではありません。
ブラウザの設定によりすべてのクッキーを受取拒否に設定することができますが、それにより当社のウェブサイトを快適に利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

9．第三者企業によるクッキー情報の利用について

クッキーを使用する際に、第三者企業のシステムを利用する場合があります。当社のウェブサイトでは、利用者のアクセス解析や最適な広告配信をするために、第三者企業によるクッキーを用いた統計的なサイト利用情報の取得および第三者企業を介した広告配信を行っています。第三者企業が関わるアクセス解析や広告配信に利用するクッキー情報では、個人の識別は一切されません。 当社がウェブアクセス解析や広告配信等の際にサービス利用をしている第三者企業とは以下の企業を指します。 第三者企業によるクッキー情報の利用については、リンク先の第三者企業のサイトをご覧ください。また、クッキー情報を無効にしたい（オプトアウトしたい）場合は、下部に記載の第三者企業のオプトアウトページにアクセスし、手順に沿ってクッキーを無効化してください。なおクッキー情報を無効化（オプトアウト）した場合、それぞれのサービスを活用する際に制限が生じる場合があります。

広告配信の最適化のためのサービス利用

グーグル合同会社
http://www.google.co.jp/policies/technologies/ads/
ヤフー株式会社
http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd
Meta Platforms, Inc.
https://www.facebook.com/policy.php
Criteo株式会社
https://www.criteo.com/jp/privacy/
AdRoll株式会社
https://www.adrollgroup.com/ja-JP/privacy

サイトアクセス解析のためのサービス利用

※各分析ツールではクッキーを使用してお客様の情報を収集いたしますが、個人を特定する情報は収集しておりません。
各分析ツールを使用して収集されたクッキー情報については各分析ツールを提供している企業のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
お客様が当社のウェブサイトにてクッキー情報収集を拒否される場合は、下記のオプトアウトページ一覧からオプトアウトしていただけます。

Google Analytics
https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/
Adobe Marketing Cloud
http://www.adobe.com/jp/privacy.html

オプトアウトページ一覧

グーグル株式会社のオプトアウトページ
http://www.google.com/settings/ads
ヤフー株式会社のオプトアウトページ
http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
Meta Platforms, Inc.のオプトアウトページ
https://www.facebook.com/settings?tab=privacy
アドビ システムズ株式会社のオプトアウトページ
http://mystays.sc.omtrdc.net/optout.html?locale=jp_JP
Criteo株式会社
https://www.criteo.com/jp/privacy/
Criteoスポンサードプロダクト
AdRoll株式会社
https://app.adroll.com/optout/safari

10．第三者提供について

当社が保有する個人データは、ご本人の同意がある場合を除き、原則として第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は、第三者に提供することがあります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

11．従業員・委託先に対する監督

当社では、従業員に対して個人情報に対する守秘義務を課しており、また個人情報保護のための従業員教育を行っています。
当社が個人情報の管理を第三者（国外を含む）に委託する場合には、委託先の個人情報保護に対する安全性を審査の上、秘密保持契約を締結します。

12．継続的改善

• 当社は、上記の各条項を実践するために、当社の個人情報の取扱いについて継続的に検討を加え、見直し及び改善を図ってまいります。
• 当社は、個人情報の適正な取扱いを実施するため、適宜、本指針を見直すこととし、本指針を変更した場合には速やかに公表いたします。